Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zahlungen und Reservierungen
Die Zahlungsarten sind an der Kasse verfügbar und können mit Kreditkarte, Paypal (Debitkarte, Kreditkarte und Überweisung) bezahlt werden.
Wir buchen keine Artikel vor Zahlungseingang. Wir empfehlen, dass Bestellungen so schnell wie möglich bezahlt werden. Bei Ausverkauf eines oder mehrerer Artikel wird der Wert der ausverkauften Artikel erstattet.
Preispolitik
Alle Preise sind in EuroDie Mehrwertsteuer (falls zutreffend) ist in der gesetzlichen Höhe enthalten. Informationen zu anderen Währungen als Euro hat einen rein indikativen Charakter. A NAcloset behält sich das Recht vor, Preise und Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Preise und Bedingungen des Online-Shops gelten nur für online getätigte Einkäufe und gelten nicht für andere Verkäufe außerhalb des Online-Shops. Die Fotos und Bilder aus dem Online-Shop entsprechen möglicherweise nicht der Originalgröße und veranschaulichen das Modell der Teile.
Bestellungen
Bestellungen werden online unter aufgegeben nacloset. Com.
Um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen, werden bestimmte persönliche Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Adresse und Telefonnummer benötigt.
Mit dem Abschluss eines Online-Kaufs erklärt der Kunde, die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Preise und die Beschreibung der in dieser Transaktion vorgesehenen Produkte zu akzeptieren. Bei fehlender Produktverfügbarkeit kann der NAcloset verpflichtet sich, den Kunden zu informieren und ihm den gezahlten Betrag innerhalb von etwa 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Kenntnisnahme einer solchen Nichtverfügbarkeit zu erstatten.
O NAcloset verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Käufer / Kunden angegebene Adresse zu liefern, indem einfach die entsprechende Adresse auf dem Bestellformular angegeben wird.
Der Käufer übernimmt alle Risiken der Verschlechterung, Beschädigung und / oder des Verlusts der Produkte ab dem Zeitpunkt, an dem sie ihm zum Zeitpunkt der Lieferung zur Verfügung gestellt wurden.
A NAcloset sendet die Produkte an die vom Kunden an der Kasse registrierte Adresse. Sonderfälle der Online-Bestellung und Abholung in einem physischen Geschäft müssen vorher zwischen dem vereinbart werden NAcloset und der Kunde.
Durchschnittliche Lieferzeiten
A NAcloset bietet eine große Auswahl an Artikeln, von denen einige kostenlos verschickt werden können und andere für den Expressversand kostenpflichtig sind.
Die Express-Lieferzeiten variieren je nach Spediteur, den der Kunde an der Kasse auswählt, wenn eine solche Auswahl getroffen wird.
In Fällen, in denen der Kunde eine Bestellung aufgibt, die gleichzeitig Produkte mit Expressversand-Verfügbarkeit und kostenlosem Versand enthält, werden an der Kasse nur die Spediteure und Express-Kosten angezeigt. In diesen Fällen erhält der Kunde mindestens zwei Pakete getrennt und mit unterschiedlichen Lieferzeiten. In manchen Fällen muss der Kunde separate Bestellungen aufgeben.
Durchschnittliche Expresslieferzeiten:
- Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden mit Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (EuroPfanne).
- Versand innerhalb von 24/72 Stunden mit einer Lieferzeit von 3 bis 10 Werktagen (andere Länder).
- Für einige Produkte ist der Expressversand kostenlos (nur für Länder verfügbar). EuroPfanne).
Durchschnittliche Lieferzeiten:
die Artikel individuell und exklusiv müssen möglicherweise für jeden Kunden individuell angefertigt werden.
- Produktions- und Qualitätsprüfung: 2 bis 5 Werktage.
- Die Lieferung erfolgt zwischen 2 und 20 Tagen nach der Produktion (schauen Sie in Ihrem Warenkorb nach und/oder wählen Sie den Liefertermin für Sie aus).
Durchschnittliche kostenlose Lieferzeiten:
Dies gilt nur für einige Produkte.
- Vereinigtes Königreich: 6 bis 10 Werktage.
- USA: 7 bis 20 Werktage (5 bis 8 Werktage Express).
- Kanada, Australien: 15 bis 25 Werktage (7 bis 9 Werktage Express).
- Angola: 20 bis 40 Arbeitstage.
- Andere Länder: 15 bis 30 Werktage.
- Berücksichtigen Sie 2 bis 7 Werktage Produktverarbeitungszeit.
Lieferungen
Die durchschnittlichen Lieferzeiten für Waren hängen von der an der Kasse gewählten Transportoption, dem Standort des Kunden und dem Ort ab, an dem wir die Waren lagern. Wann immer möglich NAcloset bietet kostenlose Lieferungen im Standardmodell an, die im Durchschnitt zwischen 10 und 30 Werktagen variieren können. Wenn sich der Kunde für eine Expresslieferung entscheiden kann (z. B. SEUR, GLS, TNT, DHL usw.), variiert der durchschnittliche Zeitraum zwischen 48 Stunden und 7 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
Angesichts der unterschiedlichen Expressversandpreise in Abhängigkeit von der Menge der bestellten Produkte, dem geografischen Versandort und dem Bestimmungsort empfehlen wir eine vorherige Kontaktaufnahme mit nacloset.info @ gmail.com zur Bestätigung von Preisen, insbesondere für Bestellungen mit großem Volumen, großem Gewicht oder großer Anzahl von Produkten.
Die Produkte können je nach Produkt und Lagerbestand von einem Zentrallager in Spanien oder von Lagern in Asien (Kostenloser Versand), Großbritannien, den USA und Angola versandt werden. Gemäß der geltenden Gesetzgebung des Landes können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
In den meisten Fällen fallen diese Zollgebühren für Kunden in Ländern der Union an euroFür versandkostenfreie Produkte und Expressprodukte ist diese Zahlung nicht erforderlich, da sie aus der Union versandt werden EuroPeia oder USA.
Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir vor dem Versand Qualitätskontrollen durch, um die Produktqualität sicherzustellen. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Produkt mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 1 bis 5 Werktagen.
In Ausnahmefällen auf Lager NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine Alternative zu finden oder die geleistete Zahlung zurückzugeben.
A NAcloset haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund der Tätigkeit der Spediteure.
Transportkosten
Bei den an der Kasse angegebenen Transportkosten handelt es sich um allgemein korrekte Wertschätzungen. In Situationen, in denen aufgrund der Mengen, Produkttypen und Lieferorte Abweichungen auftreten können, NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eventuelle Anpassungen vorzunehmen.
Verlorene oder nicht beanspruchte Pakete
A NAcloset ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder nicht abgeholte Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen darauf hinweisen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, informieren Sie bitte Ihren Spediteur. Wenn sich der Spediteur oder die Post nicht gemeldet haben, um eine Lieferung durchzuführen, obwohl die Bestellung am Bestimmungsort angekommen ist, sollten Sie sich an die jeweilige Stelle wenden.
Benachrichtigungen
Nach der Bestellung erhält der Kunde einen Nachweis per E-Mail. Sie können dieselbe Benachrichtigung auch per SMS (wenn Sie diese an der Kasse anfordern möchten) sowie über andere im System implementierte digitale Kommunikationskanäle erhalten.
Wenn der Kunde seine Handynummer angibt, kann er auch Benachrichtigungen per SMS über seine Bestellung erhalten, nämlich die Trackingnummer.
Die Tracking-Nummer der Bestellung „Tracking-Nummer“ wird in der Regel nach 24 bis 72 Stunden aktualisiert, ein Zeitraum, der von den Informationssystemen der Spediteure abhängt. Nach Erhalt dieser Nummer muss der Käufer diesen Zeitraum abwarten, bevor er den Status überprüft oder den Verkäufer kontaktiert.
Reederei
In Fällen, in denen der Kunde an der Kasse mehrere Lieferoptionen hat, muss er die bevorzugte auswählen. In einigen besonderen Fällen die NAcloset behält sich das Recht vor, die vom Kunden gewählte Option zu ändern, wenn beispielsweise festgestellt wird, dass der ausgewählte Spediteur vorübergehend nicht verfügbar ist oder das Senden einiger Produktklassen an die gewünschte Adresse nicht unterstützt.
Falscher Haftungsausschluss
A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produkten, wenn die vom Käufer in das Formular eingegebenen Daten sind nicht korrekt oder wurden weggelassen. Im Falle einer Rücksendung durch falsche, unvollständige Adresse oder mangelnde Abholung an NAcloset Sie können keine Produkte erstatten oder erneut einreichen.
Höhere Gewalt
A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produktenin Situationen höherer Gewalt, nämlich, aber nicht beschränkt auf Situationen von Katastrophen, Kriegen, Epidemien und Pandemien, Naturkatastrophen.
In Fällen, in denen es aus Gründen höherer Gewalt nicht möglich ist, eine Lieferfrist einzuhalten, erfolgt die vorübergehende Aussetzung derselben Frist.
Promotionen
Neben Online-Werbeaktionen wird die NAcloset Sie können Ihren Kunden über Aktionscodes bestimmte Aktionsbedingungen zuweisen, die für bestimmte Bestellungen verwendet werden.
Website-Registrierung
Kundenregistrierung auf der Website NAcloset.com, wenn verfügbar, ist optional und daher ist keine Registrierung erforderlich, um Bestellungen aufzugeben.
Stornierung von Bestellungen durch den Kunden
Der Kunde kann Bestellungen online stornieren, solange der Produktversand noch nicht begonnen hat. In der Regel beginnt er innerhalb eines Werktages nach Erhalt.
Rückgabe
Ansprüche wegen des aufgrund von Defekten oder Ungenauigkeiten erhaltenen Produkts müssen innerhalb von maximal 3 Tagen an die E-Mail-Adresse gerichtet werden nacloset.info @ gmail.com und nach dieser Frist die NAcloset kann keine auflösung garantieren. A NAcloset Es überprüft Ihre Anfrage und antwortet an durchschnittlichen Werktagen innerhalb von 7. Hygieneartikel können unter keinen Umständen zurückgegeben werden.
Im Falle eines Produktfehlers muss diese Mitteilung Fotos und Videos des erhaltenen Produkts und der Verpackung enthalten. Fotos müssen enthalten:
-Fotografie der Umverpackung
- Open Box Fotografie
-Fotografie des vom Träger aufgebrachten Etiketts
-Fotos von Schäden / Produkt
Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen und je nach Produkt nach Spanien oder Luanda versandt. Es ist eine notwendige Bedingung, dass die Produkte sind neu, vollständig und in der Originalverpackung.Rückerstattung des für das Produkt bezahlten Betrags oder Gutschrift innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen. Wenn die Käufer die Verpackung verletzt hat, kann der Verkäufer Ihre Rückkehr in Fällen annehmen, wenn dies keine Verschlechterung, Beschädigung, Verlust erlitten hat, Manipulation oder andere Umstände verhindern, dass es erneut Marketingobjekt unter normalen Marktbedingungen beeinflusst werden, In diesem Fall wird die Rücksendung vom Verkäufer abgelehnt. Die Rücksendung von unvollständigen Produkten, die vom Kunden beschädigt oder verwendet wurden, auch ohne Abweichungen, wird nicht akzeptiert.
Aufgrund der Beschaffenheit einiger unserer Produkte können wir keine Rücksendungen annehmen, umtauschen oder Rückerstattungen für handgefertigte Artikel anbieten.
14 Tage nach Lieferung ist es nicht möglich, ein Produkt zurückzugeben, aus welchem Grund auch immer.
Minderjährige
Kunden, die jünger als 18 sind, müssen im Namen eines Elternteils bestellen, sofern sie von diesem autorisiert sind.
Recht, die Bestellung nicht zu akzeptieren oder den Kauf zu stornieren
A NAcloset behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten zu haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Situationen:
- Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist (Zahlungen werden zurückgegeben).
- Wenn die Lieferung der Produkte an die angegebene Adresse nicht möglich ist.
- Wenn ein Fehler oder ein mutmaßlicher Betrug vorliegt.
- Wenn die Rechnungsinformationen nicht korrekt oder überprüfbar sind.
- Wenn wir Anhaltspunkte dafür haben, dass der Verbraucher kein Endverbraucher ist.
- Wenn wir feststellen, dass der auf der Website angegebene Preis falsch ist.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
A NAcloset Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, um unter anderem Kundenfeedback und Gesetzesänderungen zu berücksichtigen.