FAQ

In welche Länder verkaufen?

Wir sind ein internationaler Online-Shop, wir verkaufen in die ganze Welt ?

Wo kann ich Preise sehen?

Die Preise unserer Artikel finden Sie auf unserer Website:

www.nacloset.com €XNUMX

Hier können Sie Produktinformationen analysieren und sogar Ihre eigene Bestellung aufgeben.

Wo kann ich bestellen?

Bestellungen werden über unsere Website aufgegeben:

www.nacloset.com €XNUMX

Der normale Vorgang, das Einlegen in den Einkaufswagen und das Befolgen der restlichen angegebenen Schritte

Was sind die Zahlungsmethoden?

Unsere Zahlungsmethoden sind:

- Kreditkarte

- Debitkarte

- Paypal

– Banküberweisung (nur in einigen Ländern – siehe Kasse)

Wie kann ich den Preis auf der Website in meiner Landeswährung oder in einer anderen Währung anzeigen?

Um die Preise in Ihrer Währung anzuzeigen, gehen Sie einfach nach rechts oben und ändern Sie sie

Super praktisch

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen bei Mängeln oder Ungenauigkeiten. Sie haben maximal 3 Tage Zeit, Ihr Problem über unsere E-Mail-Adresse zu melden. Alles zum Thema Retouren findest du in unserem Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass hygienische Produkte nicht zurückgesandt werden

Ich habe mich bei der Adresse geirrt. Wie kann ich sie ersetzen?

Sie können es nicht ersetzen, da es bereits in unserem System implementiert ist, aber Sie können direkt nach der Bestellung eine E-Mail senden, wenn Sie es repariert haben. Wenn einige Zeit vergangen ist, bedeutet dies, dass die Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet wurde. In diesem Fall können wir nichts tun.

Ich bitte Sie daher, bei der Bestellung zu bestätigen, dass die Daten korrekt sind, damit die Adresse nicht unvollständig oder sogar falsch ist. Achtung in diesen Situationen sind wir nicht verantwortlich

Wie lange dauert es, bis Bestellungen eintreffen?

Es kommt immer auf das Produkt und das Land an. Auf der Produktseite steht die durchschnittliche Lieferzeit. Bei Produkten mit Expressversand heißt es einfach:

Versand innerhalb von 24/48 Stunden mit typischen Lieferungen zwischen 2 und 5 Tagen. 

In versandkostenfreien Produkten heißt es, sofern verfügbar, zum Beispiel:

Kostenlose Lieferfristen:
Großbritannien: 6 bis 10 Arbeitstage 
USA: 7 bis 20 Werktage (5 bis 8 Werktage Express)
Kanada, Austraulia: 15 bis 25 Werktage (7 bis 9 Werktage Express)
Restliche Länder: 15 bis 30 Arbeitstage
Wählen Sie Standardversand in Kasse. Berücksichtigen Sie die Verarbeitungszeit von 2 bis 5 Tagen.

                  

Haben Sie physische Geschäfte?

Obwohl wir uns auf den Online-Handel konzentrieren, haben wir uns nach vielen Anfragen, Vorschlägen von Kunden und einigen Partnern entschlossen, 2020 das erste physische Geschäft in der Hauptstadt von Angola, Luanda, zu eröffnen. 

Das Hauptziel dieses Geschäfts ist es, unsere Kunden in Luanda vor Ort zu unterstützen.