Lastais

A NAcloset seolann sé na táirgí chuig an seoladh atá cláraithe ag an Seiceáil ag an gcustaiméir. Caithfear cásanna speisialta d’ordú agus ardú ar líne ó stór fisiceach a chomhaontú roimh ré idir an NAcloset agus an Custaiméir.

Meán-amanna seachadta

A NAcloset cuireann sé réimse leathan earraí ar fáil duit, ar féidir cuid acu a sheoladh saor in aisce agus cuid eile a éilíonn íocaíocht le Express shipping. 

Athraíonn amanna seachadta sainráite ag brath ar an iompróir a roghnaíonn an Custaiméir ag an tseiceáil, i gcásanna ina gcuirtear an rogha sin i láthair. 

I gcásanna ina gcuireann an custaiméir ordú isteach ina bhfuil an dá tháirge le loingseoireacht Express agus loingseoireacht saor in aisce, ní bheidh ach na hiompróirí agus na costais Express le feiceáil ag an tseiceáil. Sna cásanna seo, gheobhaidh an Custaiméir dhá phacáiste ar a laghad ar leithligh agus le hamanna seachadta éagsúla.

Meán-amanna seachadta sainráite:

  • Longa laistigh de 24/48 uair an chloig le seachadadh laistigh de 2 go 5 lá gnó (EuroPan).
  • Loingseoireacht laistigh de 24/72 uair an chloig le seachadadh laistigh de 3 go 10 lá gnó (Tíortha eile)

Meán-Amanna Seachadta In Aisce:

  • An Ríocht Aontaithe: 6 go 10 lá gnó. 
  • Stáit Aontaithe Mheiriceá: 7-20 lá gnó (5-8 lá gnó Express).
  • Ceanada, An Astráil: 15-25 lá gnó (7-9 lá gnó Express).
  • Angóla: 20 go 40 lá gnó.
  • Tíortha eile: 15 go 30 lá gnó.
  • Lig 2 go 7 lá gnó d’am próiseála táirgí.

Costais iompair

De ghnáth is meastacháin luacha cearta iad na costais loingseoireachta a léirítear ag an tseiceáil. I gcásanna ina bhféadfadh diall éigin a bheith ann, mar gheall ar chainníochtaí, cineálacha táirgí agus láithreacha seachadta NAcloset rachaidh sé i dteagmháil leis an gcustaiméir láithreach le haghaidh aon athruithe a d’fhéadfadh a bheith riachtanach. 

Seachadtaí

Braitheann meán-amanna seachadta na n-earraí ar an rogha iompair a roghnaítear ag an tseiceáil, suíomh an chustaiméara agus an áit ina bhfuil na hearraí stóráilte againn. Nuair is féidir an NAcloset cuireann seachadtaí saor in aisce (táirgí Loingseoireachta saor in aisce i múnla caighdeánach, ar féidir leo a bheith éagsúil ar an meán idir 10 agus 30 lá oibre. Más féidir leis an gcustaiméir seachadadh sainráite a roghnú (m.sh. SEUR, GLS, TNT, DHL, srl.) athraíonn an meán téarma idir 48 uair go 7 lá oibre tar éis ordú a phróiseáil. 

I bhfianaise na héagsúlachta i bpraghsanna do sheachadadh sainráite, ag brath ar chainníocht na dtáirgí a ordaítear, suíomh geografach an loingsithe agus an chinn scríbe, molaimid duit teagmháil a dhéanamh linn roimh ré. nacloset.info @ gmail.com le haghaidh deimhniú praghsanna, go háirithe maidir le méid mór, meáchan mór nó líon mór táirgí.

Is féidir táirgí a sheoladh ó stóras lárnach atá lonnaithe sa Spáinn nó ó stórais san Áise (Táirgí Loingseoireachta In Aisce), an Ríocht Aontaithe, SAM agus Angóla, ag brath ar na táirgí agus na stoic. D’fhéadfadh go mbeadh táillí breise custaim le híoc, de réir reachtaíocht na tíre atá i bhfeidhm, a íocann an ceannaitheoir.

I bhformhór na gcásanna, tá na táillí custaim seo dlite do chustaiméirí i dtíortha an aontais euromaidir le táirgí Loingseoireachta In Aisce, agus ní éilíonn táirgí sainráite an íocaíocht seo toisc go ndéantar iad a sheoladh ón Aontas Eurotéad.

Nuair a fhaightear d’ordú, déanaimid seiceálacha Rialaithe Cáilíochta chun cáilíocht an táirge a chinntiú sula seoltar é. Athraíonn an t-am próiseála ag brath ar an táirge sonrach le meán-am próiseála 1-5 lá gnó.

I gcásanna eisceachtúla de stocáireamh an NAcloset rachaidh sé i dteagmháil leis an gcustaiméir láithreach chun rogha eile a fháil nó chun an íocaíocht a rinneadh a chur ar ais.  

A NAcloset níl sé freagrach as aon mhoill ar sheachadtaí a éiríonn as gníomhaíocht iompróirí.

Pacáistí Caillte nó Neamhéilithe

A NAcloset níl sé freagrach as pacáistí caillte, goidte nó neamhéilithe. Má thugann d’fhaisnéis rianaithe le fios gur seachadadh do phacáiste chuig do sheoladh agus nach bhfuair tú é, cuir d’iompróir ar an eolas é le do thoil. Mura ndeachaigh an t-iompróir nó na seirbhísí poist i dteagmháil le seachadadh a dhéanamh d'ainneoin gur shroich an t-ordú a cheann scríbe, ba cheart duit teagmháil a dhéanamh leis an eintiteas faoi seach.

Fógraí

Tar éis ordú a chur, gheobhaidh an custaiméir cruthúnas air trí r-phost. Féadfaidh tú an fógra céanna a fháil freisin trí SMS (má roghnaíonn tú é a iarraidh ag an tseiceáil) chomh maith le bealaí cumarsáide digiteacha eile a chuirtear i bhfeidhm sa chóras.

Má chuimsíonn an custaiméir a uimhir fón póca, féadfaidh sé fógraí a fháil trí SMS faoina ordú, eadhon an uimhir rianaithe. 

De ghnáth déantar uimhir rianaithe an ordaithe “Uimhir rianaithe” a nuashonrú tar éis 24 go 72 uair an chloig, tréimhse atá ag brath ar chórais faisnéise na n-iompróirí. Ar an uimhir seo a fháil, caithfidh an Ceannaitheoir fanacht leis an tréimhse seo sula ndéanfaidh sé an stádas a sheiceáil nó teagmháil a dhéanamh leis an Díoltóir.

Conas is féidir liom m'ordú a rianú?

Is féidir le gach custaiméir gach sonraí seachadta a rochtain ar líne óna bhfón nó a ríomhaire. Is féidir leat cliceáil ar an uimhir rianaithe freisin ó do leathanach ordaithe chun an fhaisnéis uile atá ar fáil a fháil.

Braitheann an fhaisnéis a chuirtear ar fáil an bhfuil d’ordú “Loingseoireacht In Aisce” nó Express mar a thaispeántar sna samplaí seo a leanas.

  • Ordú "Loingseoireacht In Aisce":

Sna horduithe seo, ní sholáthraíonn na hiompróirí an dáta seachadta, mar sin ní mór duit an tréimhse seachadta a thaispeántar ar leathanach gach táirge a ordaíodh agus an dáta próiseála a ghlacadh. Is é an dáta próiseála an dáta a fuair tú an uimhir rianaithe. Feicfidh tú rud mar seo:

  • Ordú Sloinn:

Sna horduithe seo, soláthraíonn roinnt iompróirí an dáta seachadta measta, ar féidir leat a sheiceáil ar líne ar a leathanach orduithe. Feicfidh tú rud mar seo:

Cuideachta Iompróra

I gcásanna ina bhfuil roinnt roghanna seachadta ag an gCustaiméir ag an tseiceáil, ní mór dó an ceann is fearr leis a roghnú. I roinnt cásanna speisialta beidh an NAcloset forchoimeádann sé an ceart an rogha a ghlacann an custaiméir a athrú, nuair a fhíoraítear, mar shampla, nach bhfuil an t-iompróir roghnaithe ar fáil go sealadach, nó nach dtacaíonn sé le loingsiú roinnt aicmí táirgí chuig an seoladh atá ag teastáil.

Séanadh maidir le Seoladh Mícheart

A NAcloset níl sé freagrach as neamh-sheachadadh táirgí, nuair a chuirfidh an Ceannaitheoir na sonraí isteach san fhoirm níl siad ceart nó fágadh ar lár iad. I gcásanna filleadh mar gheall ar bhailiúchán mícheart, neamhiomlán nó easpa bailiúcháin, NAcloset ní bheidh tú in ann táirgí a aisíoc nó a athdhéanamh.

force majeure

A NAcloset níl sé freagrach as neamh-sheachadadh táirgí, i gcásanna ina bhfuil force majeure eadhon ach gan a bheith teoranta do shuíomhanna calaí, cogaí, eipidéimí agus paindéimí, tubaistí nádúrtha.

I gcásanna nach féidir, ar chúiseanna force majeure, spriocdháta seachadta a chomhlíonadh, cuirtear an spriocdháta seo ar fionraí go sealadach.