FAQ

Selja til hvaða landa?

Við erum alþjóðleg netverslun, við seljum til um allan heim?

Hvar get ég séð verð?

Verð greina okkar er sent á vefsíðu okkar:

www.nacloset. Með

Hér er hægt að greina vöruupplýsingar og jafnvel setja eigin pöntun.

Hvar set ég pöntunina?

Pantanir eru settar á vefsíðu okkar:

www.nacloset. Með

Venjulegt ferli, að setja í körfuna og fylgja eftir skrefunum sem eftir eru

Hverjir eru greiðslumátarnir?

Greiðsluaðferðir okkar eru:

- Kreditkort

- Debetkort

- Paypal

- Bankamillifærsla (aðeins í sumum löndum - sjá útskráningu)

Hvernig get ég séð verðið á síðunni í staðbundinni mynt eða í öðrum gjaldmiðli?

Til að sjá verð í þínum gjaldmiðli, farðu bara efst til hægri og breyttu því

Super hagnýt

Tekur þú við skilum?

Við tökum við skilum ef um galla eða ónákvæmni er að ræða. Þú munt hafa að hámarki 3 daga til að tilkynna vandamálið þitt í gegnum netfangið okkar. Þú getur séð allt um skil í okkar Skilmálar og skilyrði.

Vinsamlegast hafðu í huga að vörur sem varða hreinlæti eru ekki skilaðar

Ég hafði rangt fyrir mér á heimilisfanginu, hvernig get ég skipt út fyrir það?

Þú getur ekki skipta um það, þar sem það hefur þegar verið innleitt í kerfinu okkar, en þú getur sent tölvupóst ef þú hefur gert við það strax eftir pöntun. Ef einhver tími er liðinn þýðir það að pöntunin gæti þegar verið afgreidd og þá getum við ekki gert neitt.

Þess vegna spyr ég þig þegar þú leggur inn pöntun til að staðfesta að smáatriðin séu rétt svo að heimilisfangið verði ekki ófullkomið eða jafnvel rangt. Við erum ekki ábyrg fyrir þessum aðstæðum

Hvað tekur pantanir langan tíma að berast?

Það fer alltaf eftir vörunni og landinu. Á vörusíðunni segir meðalafgreiðslutími. Í vörum með hraðsendingum segir einfaldlega:

Sending innan 24/48 klukkustunda með venjulegum sendingum á milli 2 og 5 daga. 

Í ókeypis sendingarvörum, þegar þær eru tiltækar, segir til dæmis:

Frítt afhendingartímar:
Bretland: 6 til 10 virka daga 
Bandaríkin: 7 til 20 virka daga (5 til 8 virkir dagar Express)
Kanada, Austraulia: 15 til 25 virka daga (7 til 9 virka daga Express)
Afgangandi lönd: 15 til 30 virka daga
Veldu Standard Shipping í Checkout. Íhugaðu 2 til 5 daga vinnslutíma vöru.

                  

Ertu með líkamlegar búðir?

Þrátt fyrir að við séum einbeitt á viðskipti á netinu, eftir margar óskir, ábendingar frá viðskiptavinum og nokkrum samstarfsaðilum, ákváðum við að opna fyrstu verslunina árið 2020 í höfuðborg Angóla, Luanda. 

Meginmarkmið verslunarinnar er að veita viðskiptavinum okkar í Luanda staðbundna aðstoð.