Frakt

A NAcloset sendir vörurnar á það heimilisfang sem viðskiptavinurinn skráir í afgreiðslu. Sérstakir tilvikir um pöntun og söfnun á netinu í líkamsræktarverslun verða áður að vera sammála milli NAcloset og viðskiptavinurinn.

Meðal afhendingartími

A NAcloset býður upp á breitt úrval af greinum, sem sumar geta verið sendar ókeypis og aðrar þurfa greiðslu fyrir hraðflutninga. 

Flottur afhendingartími er breytilegur eftir því flutningsaðili sem viðskiptavinurinn velur við afgreiðslu, í þeim tilvikum þar sem slíkt val er kynnt. 

Í þeim tilvikum þar sem viðskiptavinurinn leggur inn pöntun sem inniheldur báðar vörur með framboð á hraðflutningum og ókeypis flutningi, verða aðeins flutningsmenn og hraðskostnaður sýnilegur við afgreiðslu. Við þessar aðstæður mun viðskiptavinurinn fá að minnsta kosti tvo pakka sérstaklega og með mismunandi afhendingartíma.

Meðalhraðatími:

  • Afhending á 24/48 klukkustundum með afhendingu á 2 til 5 virkum dögum (EuroPan).
  • Sendingar á 24/72 klukkustundum með afhendingu á 3 til 10 virkum dögum (Önnur lönd)

Meðalfrí afhendingartími:

  • Bretland: 6 til 10 virka dagar. 
  • Bandaríkin: 7 til 20 virka dagar (5 til 8 virkir dagar Express).
  • Kanada, Ástralía: 15 til 25 virka daga (7 til 9 virka daga Express).
  • Angóla: 20 til 40 virka daga.
  • Önnur lönd: 15 til 30 virka daga.
  • Hugleiddu 2 til 7 virka daga vinnslu tíma vörunnar.

Flutningskostnaður

Flutningskostnaðurinn sem tilgreindur er í afgreiðslu er almennt rétt mat á gildi. Í aðstæðum þar sem, vegna magns, tegundar afurða og afhendingarstaðsetningar, getur verið einhver frávik, NAcloset mun strax hafa samband við viðskiptavininn fyrir allar leiðréttingar sem kunna að verða nauðsynlegar. 

Afhendingar

Meðal afhendingartími vörunnar fer eftir flutningsvalkostinum sem valinn er við afgreiðslu, staðsetningu viðskiptavinarins og staðsetningunni þar sem við höfum vöruna sem geymd er. Hvenær sem mögulegt er NAcloset býður upp á ókeypis afhendingu (ókeypis sendingarvörur í venjulegu líkani, sem geta verið að meðaltali á bilinu 10 til 30 virka daga. Ef viðskiptavinurinn getur valið sér hraðsendingu (t.d. SEUR, GLS, TNT, DHL o.s.frv.) er meðaltímabilið mismunandi milli 48 klukkustundir til 7 virkra daga eftir vinnslu pöntunar. 

Í ljósi breytileika í hraðafgreiðsluverði, háð því magni panta, landfræðilegum flutningsstað og ákvörðunarstað, mælum við með því að hafa samband við nacloset.info @ gmail.com til staðfestingar á verði, sérstaklega fyrir pantanir með miklu magni, stóra þyngd eða fjölda vara.

Vörur geta verið sendar frá aðalvörugeymslu sem staðsett er á Spáni eða frá vöruhúsum í Asíu (Free Shipping products), Bretlandi, Bandaríkjunum og Angóla, allt eftir vörum og birgðum. Það geta verið aukagjöld greidd samkvæmt gildandi löggjöf landsins sem kaupandinn ber.

Í flestum tilfellum eru þessi tollgjöld gjaldfærð fyrir viðskiptavini í löndum sambandsins eurofyrir ókeypis sendingarvörur og hraðvörur þurfa ekki þessa greiðslu þar sem þær eru sendar frá sambandinu Euroreipi.

Við móttöku pöntunarinnar gerum við gæðaeftirlit til að tryggja gæði vöru fyrir flutning. Vinnslutími er breytilegur eftir tiltekinni vöru með meðalvinnslutíma 1 til 5 virka daga.

Í undantekningartilvikum birgða NAcloset mun strax hafa samband við viðskiptavininn til að finna val eða skila greiðslunni.  

A NAcloset er ekki ábyrgur fyrir töfum í afhendingu vegna starfsemi flugrekenda.

Týndir eða óinnheimtar pakkar

A NAcloset ber ekki ábyrgð á týndum, stolnum eða ósóttum pökkum. Ef rakningarupplýsingarnar þínar gefa til kynna að pakkinn þinn hafi verið afhentur á heimilisfangið þitt og þú fékkst hann ekki, vinsamlegast láttu símafyrirtækið þitt vita. Ef flutningsaðili eða póstþjónusta hefur ekki haft samband við þig til að senda frá þér þrátt fyrir að pöntunin hafi náð áfangastað, ættir þú að hafa samband við viðkomandi aðila.

Notificações

Eftir að pöntun hefur farið fram fær viðskiptavinur sönnun þess sama í tölvupósti. Þú getur líka fengið sömu tilkynningu með SMS (ef þú velur að biðja um það sama í kassanum) sem og aðrar stafrænar samskiptaleiðir sem eru innleiddar í kerfinu.

Ef viðskiptavinurinn lætur fylgja með farsímanúmerið sitt getur hann einnig fengið tilkynningar í gegnum SMS um pöntun sína, það er rakningarnúmerið. 

Rakningarnúmer pöntunarinnar „Rakningarnúmer“ er venjulega uppfært eftir 24 til 72 klukkustundir, tímabil sem fer eftir upplýsingakerfum flutningsaðila. Við móttöku þessa númers verður kaupandi að bíða í þetta tímabil áður en hann athugar stöðuna eða hefur samband við seljanda.

Hvernig fylgist ég með pöntuninni minni?

Allir viðskiptavinir geta nálgast allar upplýsingar um afhendingu á netinu hvenær sem er úr símanum eða tölvunni. Frá pöntunarsíðunni þinni geturðu líka smellt á mælingarnúmerið til að fá allar upplýsingar sem eru tiltækar.

Upplýsingarnar sem veittar eru ráðast af því hvort pöntunin er „Ókeypis flutning“ eða Express samkvæmt eftirfarandi dæmum.

  • Ókeypis pöntunarpöntun:

Í þessum pöntunum gefa flutningsmenn ekki upp afhendingardaginn, svo þú verður að taka afhendingartímabilið sem birtist á síðu hverrar vöru sem pantað er og vinnsludagsetninguna. Vinnudagurinn samsvarar þeim degi sem þú fékkst rakningarnúmerið. Þú munt sjá eitthvað svona:

  • Hraðpöntun:

Í þessum pöntunum gefa sumir flutningsmenn áætlaðan afhendingardag, sem þú getur ráðfært á netinu á pöntunarsíðu þeirra. Þú munt sjá eitthvað svona:

Skipafélag

Í tilvikum þar sem viðskiptavinurinn hefur nokkra afhendingarmöguleika við afgreiðslu verður hann að velja þann sem valinn er. Í sumum sérstökum tilvikum NAcloset áskilur sér rétt til að breyta valkostinum sem viðskiptavinurinn hefur tekið þegar til dæmis kemur í ljós að valinn flutningsmaður er tímabundið ekki tiltækur eða styður ekki sendingu sumra vöruflokka á viðkomandi heimilisfang.

Rangur fyrirvari um ábyrgð

A NAcloset er ekki ábyrgur fyrir ekki afhendingu vara, þegar gögnin eru slegin inn í formi kaupanda eru ekki réttar eða hafa verið sleppt. Komi til baka með rangt, ófullkomið heimilisfang eða skort á afhendingu kl NAcloset Þú munt ekki geta endurgreitt eða sent aftur vörur.

Force Majeure

A NAcloset er ekki ábyrgur fyrir ekki afhendingu vara, í ofbeldisaðstæðum, þ.e. en ekki takmarkað við aðstæður ógæfu, styrjalda, farsótta og heimsfaraldra, náttúruhamfara.

Í tilvikum þar sem ekki er unnt að uppfylla skilafrest vegna áreynslu, kemur tímabundin stöðvun sama tímabils fram.