Spørsmål og svar

Selg til hvilke land?

Vi er en internasjonal nettbutikk, vi selger til hele verden ?

Hvor kan jeg se priser?

Prisene på artiklene våre er lagt ut på vår hjemmeside:

www.nacloset. Med

Her kan du analysere produktinformasjon og til og med legge inn din egen bestilling.

Hvor plasserer jeg bestillingen?

Bestillinger blir plassert via vår hjemmeside:

www.nacloset. Med

Den normale prosessen, å sette i handlekurven og følge de resterende trinnene som er indikert

Hva er betalingsmåtene?

Betalingsmåtene våre er:

- Kredittkort

- Debetkort

- Paypal

– Bankoverføring (bare i enkelte land – se kassen)

Hvordan kan jeg se prisen på nettstedet i min lokale valuta eller i en annen valuta?

For å se priser i valutaen din, bare gå til høyre og endre den

Super praktisk

Godtar du retur?

Vi aksepterer retur i tilfelle feil eller unøyaktighet. Du vil ha en maksimal periode på 3 dager til å rapportere problemet ditt via vår e-postadresse. Du kan se alt om returer i vår Betingelser.

Vær oppmerksom på at produkter som involverer hygiene ikke returneres

Jeg tok feil på adressen, hvordan kan jeg erstatte den?

Du kan ikke erstatte den, siden den allerede er implementert i systemet vårt, men du kan sende en e-post hvis du har reparert den rett etter bestillingen. Hvis det har gått litt tid, betyr det at bestillingen allerede er behandlet, i så fall kan vi ikke gjøre noe.

Derfor ber jeg deg når du legger inn en ordre for å bekrefte at detaljene er riktige, slik at adressen ikke tilfeldigvis er ufullstendig eller til og med feil. Vi er ikke ansvarlige i disse situasjonene

Hvor lang tid tar bestillinger å ankomme?

Det avhenger alltid av produktet og landet. På produktsiden står det gjennomsnittlig leveringstid. I produkter med ekspresslevering står det ganske enkelt:

Frakt innen 24/48 timer med typiske leveranser mellom 2 og 5 dager. 

I gratis fraktprodukter, når det er tilgjengelig, står det for eksempel:

Gratis leveringsfrister:
Storbritannia: 6 til 10 arbeidsdager 
USA: 7 til 20 virkedager (5 til 8 virkedager Express)
Canada, Austraulia: 15 til 25 virkedager (7 til 9 virkedager ekspress)
Resterende land: 15 til 30 arbeidsdager
Velg Standard frakt i kassen. Vurder 2 til 5 dager med produktbehandlingstid.

                  

Har du fysiske butikker?

Selv om vi er fokusert på online handel, besluttet vi etter mange forespørsler, forslag fra kunder og noen partnere å åpne den første fysiske butikken i 2020 i hovedstaden i Angola, Luanda. 

Denne butikkens hovedmål er å gi lokal støtte til våre kunder i Luanda.