FAQ

Do jakich krajów sprzedajesz?

Jesteśmy międzynarodowym sklepem internetowym, sprzedajemy na całym świecie ?

Gdzie mogę zobaczyć ceny?

Ceny naszych produktów zamieszczone są na naszej stronie internetowej:

www.nacloset.com

Tutaj możesz przeanalizować informacje o produkcie, a nawet złożyć zamówienie

Gdzie mam złożyć zamówienie?

Zamówienia składane są za pośrednictwem naszej strony internetowej:

www.nacloset.com

Normalny proces, włożenie go do koszyka i wykonanie innych wskazanych kroków

Jakie są metody płatności?

Nasze metody płatności to:

- Karta kredytowa

- Karta debetowa

- Paypal

– Przelew bankowy (tylko w niektórych krajach – patrz kasa)

Jak mogę zobaczyć cenę na stronie w walucie mojego kraju lub w innej walucie?

Aby zobaczyć ceny w swojej walucie, po prostu przejdź do prawego górnego rogu i zmień go.

super praktyczne

Czy akceptujesz zwroty?

Przyjmujemy zwroty w przypadku wady lub niedokładności. Będziesz mieć maksymalnie 3 dni na zgłoszenie problemu za pośrednictwem naszego adresu e-mail. Wszystko o zwrotach możesz zobaczyć w naszym Warunki.

Należy pamiętać, że produkty, które sugerują higienę, nie mogą zostać zwrócone

Popełniłem błąd w adresie, jak go wymienić?

Nie możesz go wymienić, ponieważ został już zaimplementowany w naszym systemie, ale możesz wysłać e-mail, jeśli naprawiłeś go zaraz po złożeniu zamówienia. Jeśli minęło trochę czasu, oznacza to, że zamówienie mogło już zostać zrealizowane, w takim przypadku nie będziemy w stanie nic zrobić.

Dlatego proszę przy składaniu zamówienia o potwierdzenie, że dane są prawidłowe, aby adres nie był niepełny, a nawet błędny. Uwaga w takich sytuacjach nie ponosimy odpowiedzialności

Jak długo trwa dostawa zamówień?

To zawsze zależy od produktu i kraju. Na stronie produktu podaje średni czas dostawy. W produktach z dostawą ekspresową mówi po prostu:

Wysyłka w ciągu 24/48 godzin z typowymi dostawami od 2 do 5 dni. 

W produktach z bezpłatną wysyłką, jeśli są dostępne, jest to na przykład napisane:

Darmowe terminy dostawy:
Wielka Brytania: od 6 do 10 dni roboczych 
Stany Zjednoczone: 7-20 dni roboczych (5-8 dni roboczych ekspresowych)
Kanada, Australia: od 15 do 25 dni roboczych (od 7 do 9 dni roboczych ekspresowych)
Inne kraje: od 15 do 30 dni roboczych
Wybierz standardową wysyłkę w kasie. Odczekaj 2-5 dni na przetwarzanie produktu.

                  

Czy mają sklepy stacjonarne?

Pomimo naszego skupienia na handlu internetowym, po wielu prośbach, sugestiach od klientów i niektórych partnerów, zdecydowaliśmy się otworzyć nasz pierwszy stacjonarny sklep w 2020 roku w stolicy Angoli, Luandzie. 

Głównym celem tego sklepu jest zapewnienie lokalnego wsparcia naszym klientom w Luandzie.